Talleres Esgocar
colaborador con profesionales del sector

Servicio de
recogida y entrega

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A disposición del  profesional

En Talleres Esgocar colaboramos con los profesionales del sector ofreciendo un servicio de recogida y entrega a domicilio que facilite los envíos de los equipos para su reparación o diagnóstico.

Condiciones del servicio

EMPRESA DE TRANSPORTE

Talleres Esgocar trabaja con las empresas de transporte DHL y GLS.

ZONAS DEL SERVICIO

Servicio disponible en toda la Península (sin servicio para Islas Baleares y Canarias). Precios sujetos a la logística, variando según ubicación.

HORARIO DE ATENCIÓN

Nuestro horario de atención al cliente es:
Lunes a Viernes
Mañanas de 10:00h a 13:00h

SOLICITUD DEL SERVICIO

Para solicitar una recogida, contacta a través del formulario o llámanos.

Contactar

GARANTÍA DEL TRANSPORTE

Disponemos de Seguro de Responsabilidad Civil que cubre cualquier incidencia que pueda surgir desde su recogida hasta su llegada en nuestras instalaciones.

DIAGNÓSTICO

Tras recibir el paquete, dispondremos de 72h para diagnosticar y presupuestar la reparación.
El servicio tiene un coste de 80€ que, en caso de aceptarse el presupuesto, se descontará del importe final.

PRESUPUESTO

Aceptado el presupuesto, procederemos a la reparación en el menor tiempo posible.
Si el presupuesto no se acepta:

  • El cliente solicita la devolución: se realizará el envío al lugar donde se nos indique. El transporte será abonado por el cliente y su importe dependerá de la localización donde se envíe.
  • El cliente no quiere la devolución: se cobrará solo el diagnóstico realizado (importe de diagnóstico 80€).

TRABAJOS DE REPARACIÓN

Una vez se disponga de todos los repuestos necesarios, la reapración se tendrá lista en un plazo de 3 días laborables.
Tras confirmar el pago del servicio por parte del cliente, se reenviará de vuelta con total garantía.

GARANTÍA DEL TRABAJO

Las reparaciones de Talleres Esgocar están cubiertas con una garantía de 12 meses desde la fecha de entrega al cliente.
Si durante este periodo se tuviera que volver a enviar la pieza, solo se abonaría la recogida y entrega, ya que la reparación sería totalmente GRATUITA.
Para reparaciones fuera de garantía, se elaboraría un nuevo presupuesto.

Terminos y condiciones del servicio de reparación

presupuesto